COSM CERTIFINO s.r.o. si uvedomuje dôležitosť nestrannosti pri vykonávaní činností súvisiacich s certifikáciou manažérskych systémov a environmentálneho overovania. Našim cieľom a prioritou je postupovať vždy transparentne, posudzovať a rozhodovať objektívne a predchádzať akýmkoľvek konfliktom záujmov.
COSM CERTIFINO s.r.o. vyhlasuje, že je nestranný pri vykonávaní činností súvisiacich s certifikáciou systému manažérstva procesov a environmentálneho overovania, riadi konflikt záujmov a zabezpečuje objektivitu procesov súvisiacich s výkonom svojich činností. Ak by akýkoľvek vzťah vyvolával obavy z nestrannosti, certifikačný orgán ho zdokumentuje a preukáže, ako odstráni alebo minimalizuje tieto obavy.
COSM CERTIFINO s.r.o. je nezávislý na iných spoločnostiach a od akýchkoľvek ďalších tlakov, ktoré by mohli ovplyvniť výsledky certifikačného procesu alebo procesu environmentálneho overovania. COSM zodpovedá v celom rozsahu za rozhodnutia týkajúce sa certifikácie a environmentálneho overovania.